Inovația caldă pune în atenția persoanelor cu deteriorare mentală

Tehnologia caldă pune în centrul atenției persoanele cu demență

Inovația caldă este o inovație ușor de utilizat, non-stigmatizantă, orientată către ceea ce pot face în continuare indivizii cu deteriorare mentală. În această săptămână, studiul cu privire la acest subiect la TU / e a fost identificat oficial de către Expertize Center Dementia drept un know-how. Tehnologia face ca cercetătorii Rens Brankaert și Wijn și a 6-a facilitate de competență a acestei companii și, de asemenea, inițialul să se concentreze în special pe inovație. „Cu tehnologia caldă dorim să adăugăm viață anilor, în loc să adăugăm doar ani la viață.”

Wijnand Ijsselsteijn și, de asemenea, „Tehnologia caldă este despre a da voce persoanelor cu demență. În loc să venim cu propriile noastre soluții, pornim de la ceea ce își doresc ei înșiși, propriile lor nevoi și provocări. Uite, la TU / e avem o mare experiență în domeniul proiectării și tehnologiei. Este un lucru bun, desigur, dar riscul este să începeți să priviți totul din această perspectivă. De multe ori vedeți acest lucru întâmplându-se cu inteligența artificială, de exemplu, unde vedeți cercetătorii „împingând” propriile lor soluții tehnologice. Cu „tehnologia caldă” vrem să facem exact opusul: luăm ca punct de plecare întrebarea concretă pe care oamenii o au ”.

Rens Brankaert IJsselsteijn, inițiatorii facilității, clarifică exact modul în care inovația confortabilă poate ajuta persoanele cu deteriorare mentală. „Oamenii sunt experți în propria experiență, știu cel mai bine ce îi va ajuta. Deci proiectăm tehnologia cu oameni în loc de oameni. Desigur, persoanele cu demență nu sunt întotdeauna capabile să exprime acest lucru verbal, deci trebuie să facilitați acest lucru. De exemplu, cum introduceți un concept complicat cuiva cu demență? Aceasta este o întrebare foarte dificilă. Atunci nu mai vorbești atât de mult despre tehnologie, ci despre colaborare și comunicare. ”

uman:

Wijnand Ijsselsteijn: „Lumea medicală este plină de discuții despre abilitare și de a oferi oamenilor mai mult control asupra propriului proces de asistență medicală. Sună frumos, dar pentru 90% dintre persoanele care au nevoie de îngrijire, nu este adevărat. Pur și simplu nu pot face asta și nici nu vor. Văd asta la propria mamă, care are boala Alzheimer. Cu „tehnologia noastră caldă” pornim de la persoana însăși, în ceea ce numim o abordare „centrată pe om”. Vorbind direct cu oamenii, de preferință în propriul mediu, colectăm ceea ce își doresc ei înșiși. ”

Rens Brankaert - focus layout ”Un bun exemplu al modului în care lucrăm este perna VITA, pe care am proiectat-o ​​împreună cu organizația de îngrijire Pleyade pentru persoanele aflate într-o fază ulterioară a demenței. Arată ca o pernă obișnuită, dar atingând suprafețele colorate puteți reda muzică personală și fișiere vocale. La proiectarea acestei perne am avut două principii. În primul rând, co-crearea, în care alegerile de proiectare sunt făcute împreună cu grupul țintă. Și în al doilea rând, reciprocitatea, unde vă asigurați că nu numai cercetătorul, ci și grupul țintă obțin ceva din el. Am început prin a pune un difuzor într-o pernă și apoi am analizat cum a aterizat acest lucru cu grupul țintă. Ați putea spune că procesul de proiectare este un fel de „schiță tehnologică”: vă uitați la ceea ce se potrivește și la ce funcționează și învățați împreună dacă prinde sau nu. Pe care apoi îl ajustați continuu, într-un proces iterativ. ”

Robot:

Wijnand Ijsselsteijn: „În acest context, ar putea fi frumos să spun ce s-a întâmplat cu mama mea când câinele ei a murit. Chiar a suferit mult din cauza asta. La două săptămâni după moartea câinelui, i-am cumpărat o pisică robot pentru a vedea cum va reacționa la ea. Și s-a dovedit că pisica a fost în curând tot ce putea vorbi despre ea. Pisica a devenit câinele.

Intensitatea acelei relații emoționale cu robotul m-a surprins cu adevărat. Și nu dispare; mai mult de un an mai târziu este încă la fel de puternic. Așa că vedeți, în cazul mamei mele, un robot funcționează foarte bine. De fapt, la un moment dat funcționează prea bine. Apoi continuă să vorbească despre pisică, în timp ce tu vrei să vorbești și despre alte lucruri. ”

Rens Brankaert feline ”Acest lucru atinge un punct important. Copiilor și partenerilor le este uneori foarte dificil să accepte că persoana iubită are demență. Doriți să țineți cont de acest lucru și în proiectarea dvs. Cum îi putem ajuta pe cei din jur să facă față schimbării? Deci, trebuie să faceți un pas mai departe decât persoana cu demență, dar vă uitați și la întregul sistem social din jurul lor, cum ar fi îngrijitorii familiei și îngrijitorii profesioniști. ”

Wijnand Ijsselsteijn: „Îngrijitorii informali pot aduce de fapt o contribuție foarte activă la tehnologia caldă. Luați perna VITA, unde îngrijitorii informali își pot încărca propria voce sau a copiilor și o pot face să se joace. Aceasta înseamnă că vă implicați direct, creând sentimentul că este un efort comun. Aceasta face ca tehnologia caldă să fie caldă nu numai pentru persoana cu demență, ci și pentru persoanele din jur. ”

suzetă

Rens Brankaert: „Tehnologia caldă este și despre intenția cu care implementați tehnologia. Nu doriți ca personalul de îngrijire care folosește perna VITA ca un fel de „suzetă tehnologică”: „Iată perna, du-te așezat într-un colț și vei fi bine timp de o jumătate de oră, iar apoi vom vedea”. Tu: "

„Deci, atunci când informează persoana cu deteriorare mentală: dacă poate utiliza, de asemenea, căptușeala pentru a începe o discuție și, de asemenea, caută apel.”

Wijnand Ijsselsteijn: „Călduros, principala facilitate a inovației confortabile nu este de a face tratamentul mult mai eficient, deși acest lucru poate fi un stimulent minunat. Îngrijitorii membrilor familiei folosesc dispozitivele noastre pentru a ne asigura că persoanele cu deteriorare mentală devin mai calme și, de asemenea, mult mai puțin susceptibile de a intra în panică, ceea ce este, în mod natural, un câștig total, deoarece oferă ameliorarea principalelor proceduri în tratament. nu practic scule. Olanda poate fi, de asemenea, aspectul unui cadru care este pozitiv pentru a rămâne și, de asemenea, cunoscut. Căci este o unitate de locuit asistată în The unde un șef cu adevărat progresist și-a furnizat secția în funcție de ceea ce recunosc cetățenii în prezent. De exemplu, există o mică biserică unde se cântă cântece spirituale, precum și o mică cafenea. „

Rens Brankaert: „Personalul se plimbă, de asemenea, îmbrăcat în haine simple, spre deosebire de ținutele clinice. Iar punctul fantastic este că nu a sporit pur și simplu punctele pentru persoanele care existau ca cetățeni, dar la fel pentru personal, dar prețul absenței a scăzut de la 15% la sub 5%. Există o varietate de cazuri de dilemă reduse la un al treilea în 3 ani. „

Rens Brankaert: „pentru acest tip de efort aveți nevoie de lideri care sunt dispuși să se transforme și care riscă să rupă ceea ce este obișnuit în îngrijirea medicală. " Dar asta nu este tot. De asemenea, trebuie să luați instrumentele pe care le dezvoltați către instituții și să instruiți oamenii pentru ele. Persoanele cu demență nu sunt întotdeauna accesibile. Trebuie să-l organizați și să-l încadrați etic în mod corespunzător. Cum faci asta într-un mod bun? ”

Wijn și încă un glob de câștigat acolo. ”În acest sens, avem un aliat foarte important în Alzheimer Nederland, desigur. Sunt foarte interesați și gândesc împreună cu noi. Ar fi minunat dacă asigurătorii ar trebui să meargă până la platou.

Probabil că nu prea văd încă modelul de câștiguri. Și totuși, cu tehnologia caldă, puteți obține cu siguranță un profit din punct de vedere al prevenirii, reducând absenteismul în rândul personalului de îngrijire și reducând utilizarea sedativelor. În lumea Alzheimer, o mulțime de bani se îndreaptă în continuare către cercetările psihofarmaceutice și medicamente. Dar credem că această boală nu va fi rezolvată în deceniile următoare. Deci, asta trebuie să vă confruntați acum și unde tehnologia caldă vă poate ajuta. ”

Dincolo, observ din răspunsurile la principiul nostru că indivizii îl recomandă cu adevărat, precum și au, de asemenea, un pic de 'aha minute.

Rens Brankaert IJsselsteijn: „O altă provocare sunt furnizorii de tehnologie. În mod evident, companiile trebuie să câștige bani și nu au întotdeauna timp să facă o mulțime de iterații sau să facă cercetări pe termen lung asupra efectelor. Vedeți, de asemenea, că companiile pun încă mult accent pe senzorii care dau un semnal dacă ceva nu este în regulă. În prezent, în Olanda există multe companii care comercializează un sistem de monitorizare similar.

Aș dori să provoc aceste companii să se gândească împreună cu noi la modul în care lucrurile se pot face diferit, la modul în care le putem extinde și îmbunătăți serviciile. Dar acesta este un pas dificil de făcut, și pentru că noi, oamenii de știință, uneori pierdem oportunități. Apoi realizăm un prototip și scriem o lucrare despre asta și atât. ”

Unități de detectare Wijnand și, de asemenea, ecrane tactile ”De asemenea, trebuie să scăpăm de toate acele mici ecrane și ecrane tactile. Lumea pur și simplu nu este o placă de sticlă, în spatele căreia se întâmplă lucruri pe care le poți atinge indirect. Lumea are ușurare și formă și tocmai această bogăție multisenzorială pe care doriți să o încercați și să o aduceți înapoi. Inteligența artificială poate juca, de asemenea, un rol în acest sens, tocmai pentru că este adaptativă, poate învăța din circumstanțe și utilizatori în schimbare. ”

„O premisă importantă a tehnologiei calde este, de asemenea, că tehnologia devine invizibilă. Produsul sau serviciul face doar ceea ce ar trebui să facă și o face foarte bine, iar tehnologia se estompează. Și nu uitați de factorul de formă. Instrumentele pe care le fabricăm nu ar trebui să funcționeze doar, ci și să fie frumoase și să nu stigmatizeze oamenii atunci când sunt folosiți în casele lor. Pentru ca oamenii să se poată identifica cu ei și să fie mândri de ei. ”

Revoluţie

Rens Brankaert: „În cele din urmă, se reduce la utilizarea tehnologiei calde pentru a adăuga viață la ani, mai degrabă decât la ani. Acest lucru necesită mai mult sau mai puțin o revoluție în întregul nostru sistem de îngrijire. Noua colaborare dintre Centrul nostru de expertiză în demență și tehnologie și Alzheimer Nederland își propune să fie forța motrice pentru acest lucru. ”

Wijnand IJsselsteijn: „Sperăm că în timp ECDT va lua o viață proprie, că nu vom mai fi epicentrul, ci că va fi propagat în multe feluri de către oameni, care vor prelua și proprietatea asupra acestuia. Îmi imaginez o rețea de învățare, în care să faceți schimb de cunoștințe și experiențe la un nivel foarte egal, nu numai la nivel academic, ci și cu profesioniștii din îngrijire și cu persoanele care sunt afectate, îngrijitorii familiei, persoanele cu demență. Pentru mine, aceștia sunt pașii următori pentru Centrul nostru de expertiză. ”: (*) IJsselsteijn: (*).

Dorim să vă informăm despre un alt proiect foarte interesant care ajută la câștigarea banilor în lumea modernă: Semnale de tranzacționare despre pompa de criptomonede viitoare pe Binance schimb de pe canalul Telegram secret al investitorilor. Urmăriți pe YouTube despre semnalele criptopompei și comercianții club VIP.