A reputação é essencial para prever a eficiência, mas geralmente é esquecida pelas empresas

A reputação é a chave para prever o desempenho - mas muitas vezes é esquecida pelos empregadores

As organizações investem muito tempo, dinheiro e fontes à procura dos funcionários adequados. Ainda assim, de acordo com uma pesquisa nova da Universidade de Toronto, eles podem estar esquecendo o componente essencial para descobrir o sucesso dos futuros trabalhadores: histórico.

“Nossa reputação parece ser a parte mais importante e precisa da previsão de desempenho”, afirma Brian Connelly, professor associado na divisão de monitoramento da Universidade de T Scarborough e redator principal da pesquisa.

“É também algo que foi amplamente ignorado no passado pelas avaliações de personalidade.”

O estudo de pesquisa, divulgado no Journal of Applied Psychology, pediu a 455 cadetes das forças armadas na Coréia do Sul para classificar sua própria individualidade, ao mesmo tempo que classificou sua individualidade por 3 colegas cadetes. Os cientistas também acumularam pontuações em ações de cidadania, além de eficiência escolar e de trabalho.

Não surpreendentemente, os cadetes que eram diligentes (incansáveis ​​e também respeitáveis) e também razoáveis ​​(agradáveis ​​e cooperativos) freqüentemente tendiam a ser os maiores executores. Mas os cientistas localizaram que era o histórico dos cadetes - não sua característica ou identificação - que era um dos previsores mais exatos desse sucesso.

“Há uma sobreposição na maneira como você vê sua personalidade e a maneira como os outros veem sua personalidade, e essa sobreposição é importante”, afirma Connelly. “A reputação, por outro lado, está revelando coisas que os indivíduos podem não estar vendo sobre si mesmos.

Connelly diz que a pesquisa da personalidade e a maneira como as medidas de personalidade são praticadas se concentram tradicionalmente nos traços, presumindo que a melhor maneira de medi-la é pedir às pessoas que se descrevam. Connelly acrescenta que as organizações também confiaram amplamente em tais autodescrições - mas, quando se trata de identificar talentos, a abordagem corre o risco de deixar de fora o que poderia ser a parte mais importante.

“A personalidade não é reparada ou distintamente 'tida' por nós mesmos - ela surge nas funções que desempenhamos, bem como nas parcerias que construímos com os outros”, diz Connelly, que é um especialista em como as organizações podem usar melhor as medidas de personalidade para lidar com desafios do local de trabalho.

“Nossas pesquisas por recomendar que são essas facetas emergentes de histórico que são uma das mais vitais para as empresas e os trabalhadores pensarem.”

Connelly diz que pode haver vários motivos pelos quais a reputação é um indicador tão preciso de sucesso. Pode ser que outras pessoas sejam melhores em captar informações que os indivíduos tendem a distorcer ao olhar para si mesmos. “Tipo, o meio pelo qual você ouve sua voz difere dos outros - há uma ressonância em seu ouvido quando você fala que realmente distorce sua voz”, diz Connelly.

Os colegas também julgam a reputação com base no comportamento. Eles não conhecem necessariamente os pensamentos, sentimentos, objetivos ou experiências passadas de um indivíduo - eles estão apenas testemunhando o desempenho. E, no caso do local de trabalho, esse desempenho está sendo visto apenas em um contexto específico.

Isso não significa que a reputação de alguém está gravada na pedra - mesmo que esteja sendo determinada por outros. Isso porque a personalidade de uma pessoa pode mudar e muda com o tempo.

“Pode mudar em reação às necessidades ou condições de vida”, diz ele, apontando pesquisas que mostram que, à medida que as pessoas chegam aos 20 anos, por exemplo, ficam mais agradáveis ​​e conscienciosas.

As pessoas podem mudar aspectos de sua personalidade estabelecendo metas, acrescenta Connelly. Se quiserem ser mais assertivos, por exemplo, podem definir metas sobre como conseguir isso em suas interações com outras pessoas.

“Nem sempre é a instância que você nasce com uma certa individualidade marcada em você”, diz ele.

“Eu descobri que é motivador que você não seja esse indivíduo reparado, é ainda mais concernente ao que você faz - que você pode transformar o que você faz para atingir esses graus maiores de eficiência.”

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