The 'Great Gamble': het verhaal van CoWIN, India's vaccinatieportaal

Sinds januari 2021 heeft de Indiase federale regering een in plaats daarvan overweldigende taak aangepakt: de eis om 1.3 miljard mensen te vaccineren, of ongeveer een zesde van de wereldbevolking. Technologie is in deze procedure zowel een enabler als een obstakel geweest.

mensen in India die een vaccin proberen te boeken op hun laptop

Op 4 april 28 om 2021 uur opende de Indiase federale overheid de inschrijving voor injecties voor volwassenen van 18 tot 45 jaar. Meer dan 10 miljoen mensen deden mee in 8 uur, waardoor CoWIN, het portaal voor injectiereserveringen van de Indiase federale overheid, instortte.

De CoWIN-portal behoorde tot een mobiele applicatie genaamd Aarogya Setu, die is gemaakt om vanaf maart 19 in contact te komen met het in kaart brengen van personen met COVID-2020. Er werd verwacht dat het individuen zou helpen bij het publiceren van een vaccinatiefaciliteit, het helpen van individuen bij het registreren van hun vaccinatie-informatie, en adviseer hen ook over hun volgende dosering.

Er waren echter problemen.

Toen de injecties in India uitkwamen voor oudere volwassenen en ook voor personen met comorbiditeiten, varieerden de problemen van het niet ontvangen van berichtmeldingen na een injectie tot problemen met het plannen van poorten. Er waren ook frets dat het niet schaalbaar was, vooral wanneer inentingen werden geopend voor een groter deel van de bevolking.

Dr. Ram Sewak Sharma, voorzitter van de nationale autoriteit van India, verklaarde in een ontmoeting met de Economic Times dat het systeem bestond vanwege het feit dat de federale overheid zich concentreerde op het gebruik van moderne technologie om de medische zorg te verbeteren.

“Het CoWIN-platform is ingeschakeld met realtime monitoring van vaccingegevens. Van registratie van vaccins tot het afleveren van vaccinatiecertificaten, ons systeem is volledig voorbereid en uitgerust met de juiste technologieën. Het systeem is zeer schaalbaar”, zegt hij.

Voor verschillende Indiase individuen was het regelen van hun injecties echter een heel irritante ervaring.

'The Great Gamble': een haven proberen te plannen

Voor beschermingsfactoren logt de CoWIN-internetsite klanten 15 minuten na hun bezoek onmiddellijk uit. Een persoon moet zich aanmelden met een foto-ID en ook zijn poort vrij snel publiceren.

"Hoewel de gebruikersinterface van de website in orde was, is het (navigeren) lastig omdat je de pagina moet blijven vernieuwen om bijgewerkte informatie (beschikbaarheid van vaccins) te zien," Ranjini Rao, docent reclame-interacties aan het Commits College in Bengaluru, India, geïnformeerd "Detonic.shop".

Heel begin mei verklaarde de Indiase federale regering dat inentingen bij inenting zeker niet zouden worden toegestaan ​​bij personen van 18 tot 44 jaar, waardoor inschrijving op CoWIN verplicht was. Dit was om ervoor te zorgen dat individuen gepaste fysieke afstand hielden bij vaccinatiefaciliteiten, verklaarden de autoriteiten.

Het feit was echter heel anders. Toen Rao een haven regelde voor zichzelf en ook voor haar echtgenoot in het Bowring Hospital in Bengaluru, werd de haven opgezet tussen 3 uur en 6 uur. “Toen we daar aankwamen na een uur rijden, waren we geschokt. De rij kronkelde van de eerste verdieping helemaal naar de zesde! Het was een superverspreidend evenement, deze vaccinatiecampagne.” Bang voor directe blootstelling aan de infectie vertrok het paar.

Voor veel mensen was de inschrijvingsprocedure eenvoudig voldoende. Verschillende kregen echter niet zoveel als Rao, vanwege het feit dat het moeilijk bleek om een ​​tijdspoort voor vaccinatie te plannen.

"Ik begon het de Grote Gok te noemen", zegt Rumela Basu, een freelance redacteur gevestigd in Kolkata

Ze bekeek de hele dag de CoWIN-internetsite, maar de poorten waren constant compleet bij de faciliteiten rond haar woning. Na een week besloot ze dat ze professionele hulp nodig had.

Tech start-ups en ook vertrouwelijke techneuten die de ruimtes van CoWIN vullen

Nadat India het CoWIN-systeem voor mensen ouder dan 18 jaar had ontwikkeld, kwamen techneuten en ook technologiestart-ups in het hele land meteen in actie, in een poging individuen sneller te helpen bij het publiceren van publicaties.

Velen van hen, zoals Chandra (die er de voorkeur aan geeft één naam door te geven), functioneerden anoniem en ook gratis. Chandra gaat naar de universiteit om computertechnologie te onderzoeken, maar hij verblijft eigenlijk al enkele maanden tijdens een uitgebreide pauze, daarom van COVID-19-quarantaines. Dus, om individuen te helpen, bouwde hij een robot op Twitter genaamd de Bangalore Vaccine Updater

"Wat we doen is volkomen legaal", liet hij MNT weten. “Vaccinatieplaatsen in ziekenhuizen gaan niet allemaal tegelijk open. Dus de bot die ik heb gebouwd, blijft elke 1.35 seconden de CoWIN-website en de Aarogya Setu-app doorzoeken, op zoek naar nieuwe openingen en waarschuwingen sturen naar mensen die zich daarvoor hebben aangemeld.

Met poorten die seconden nadat ze zijn geopend verdwijnen, kunnen deze waarschuwingen individuen een kant bieden wanneer ze proberen injecties te publiceren.

Basu is ook lid geworden van Under45.in en ook getjab.in. Dit zijn voorkeursinjectieoplossingen die bovendien poorten volgen en ook scherpe klanten van schema door het verzenden van berichten via Telegram en ook e-mail. Ook dit bleek echter niet te helpen.

Telkens wanneer ze een Sharp kreeg, logde ze onmiddellijk in op CoWIN en voerde ook haar staat en ook gebiedsinformatie in om gemakkelijk beschikbare poorten te zoeken. Ze deed dit allemaal in minder dan een minuut, zei ze, maar de havens waren momenteel volledig gepland. Al snel werd het ontdekken van een haven een fixatie.

“Ik ben ingelogd op CoWIN onder de douche, tijdens het ontbijt, en laat een half opgegeten lunch achter. Er zijn tijden geweest dat ik een klein gilletje slaakte in het midden van een gesprek met mijn familie tijdens theetijd of gewoon als we rondhangen, iedereen verraste omdat er een waarschuwing was.”

— Rumela Basu

Anderen die de CoWIN-website hebben gebruikt, hebben zelfs geklaagd over de verdwijnende poorten, die sommigen hebben toegeschreven aan de fantastische behoefte aan injecties en ook aan het gebrek aan aanbod.

Het is echter niet haalbaar om technologische problemen uit te sluiten, verklaarde Basu: "Soms zie je een geel nummer dat aangeeft dat er een slot is, maar in de 5 seconden die je in de captcha / code invoert om het te boeken, zou het zeggen dat de vaccinatiecentrum is volgeboekt.”

Op een keer bleek uit een gloednieuwe vaccinatiefaciliteit in de omgeving van Basu dat er meer dan 100 injecties direct beschikbaar waren, en ook toen ze er was, waren er geen havens. Toen ze de webpagina nieuw leven inblies en ook terugkeerde, bleef het aantal direct beschikbare injecties hetzelfde, waaruit bleek dat poorten nog steeds niet volledig waren gepland. Ze vond het overweldigend, zei ze.

Een systeem dat sociale splitsingen doet groeien

Zelfs als grootstedelijke, verlichte individuen omgaan met het CoWIN-systeem, anticiperen verschillende mensen op het scenario om de huidige gemanipuleerde elektronische kloof van het land te vergroten, waardoor directe toegang tot een injectie een stuk moeilijker wordt voor de grote verscheidenheid van het Indiase land.

"Hoewel er behoefte is aan een technologische ruggengraat zoals CoWIN die ons kan helpen vaccinatiegegevens vast te leggen en bij te houden, zijn er ook enkele uitdagingen die moeten worden overwonnen", verklaarde Dr. Anant Bhan, een wetenschapper in bio-ethiek en ook internationale gezondheid en welzijn en ook een docent aan de Yenepoya University in Mangaluru, India,

Het gebrek aan aanpassingsvermogen was een van de grootste obstakels voor de 3e fase van India's vaccinatiecampagne. "Als mensen alleen via zo'n digitaal platform toegang kunnen krijgen tot het vaccin, dan zou deze aanpak het voor een aanzienlijk deel van de bevolking uitsluiten of erg moeilijk maken. Er is ook een genderkloof. Het is minder waarschijnlijk dat armere vrouwen toegang hebben tot technische apparaten', vertelde hij aan MNT.

Pogingen om het reserveringssysteem te verbeteren

Er zijn echter recentelijk enkele aanpassingen doorgevoerd om de toegankelijkheid te verbeteren. Vanaf half mei is CoWIN direct beschikbaar in 14 inheemse Indiase talen. Vroeger gebruikte het gewoon Engels

Op 15 juni 2021 kondigde het ministerie van Volksgezondheid aan dat inloopinschrijvingen zeker mogelijk zouden worden gemaakt, waardoor de vraag naar reserveringen achterwege bleef. Nu kunnen mensen ouder dan 18 jaar geïmmuniseerd worden door naar injectiefaciliteiten te gaan, net zoals oudere volwassenen deden tijdens de vorige rit.

Volgens informatie van het ministerie van Volksgezondheid vond vrijwel 55% van de 211.8 miljoen doseringen die tot 29 mei 2021 waren verstrekt, plaats tijdens walk-ins. De autoriteiten hebben momenteel meer dan 250,000 Community Service Centers, de belangrijkste medische zorginstellingen van India, gevraagd om inwoners van een land te helpen met inschrijvingen.

Op 21 juni 2021 filmde India de hoogst mogelijke dagelijkse vaccinatieprijs: 8.1 miljoen doseringen, wat 2.5 keer de dagelijkse norm is. Deze cijfers kwamen echter niet overeen. Ze daalden tot een kleine meerderheid, of ongeveer 5 miljoen doseringen, de volgende dag.

Technologiebeperkingen nemen de kans om 'barrière voor levensreddende vaccins' te worden

Basu werd uiteindelijk geïmmuniseerd tijdens een persoonlijke rit die was georganiseerd in de onroerendgoedcultuur van haar man op 3 juni 2021, ongeveer een maand nadat ze probeerde haar haven te plannen. Er was sprake van fysieke afstand met een paar artsen die de procedure leidden, en ze besteedde ook aan de injectie. Toch zou de injectie zeker gratis zijn geweest als ze had gehandeld om het bij een vaccinatie te plannen.

Omdat het een verademing was om uiteindelijk India-certificeringen te behalen, zei ze. vaccinatie de delta-alternatief splitst zich via wijken in

"Een gebrek aan toegang tot technologie mag geen belemmering vormen voor levensreddende vaccins, vooral niet wanneer het de bedoeling is om de dekking te vergroten en nu zoveel mogelijk mensen te vaccineren", en ook over de hele wereld verdwijnt de tijd om te strijden met langzame bewegende Dr-initiatieven, professionals op het gebied van volksgezondheid en welzijn voelen zich echt. Bhan verklaarde:

Für

. (*) live updates over de meest actuele ontwikkelingen met betrekking tot het unieke coronavirus en ook COVID-19, ga hier.(*)