Interactieve media verminderen negatieve reacties op gezondheidsberichten, verhogen de naleving

website

Mensen reageren doorgaans negatief op gezondheidsberichten, omdat ze vaak de neiging hebben om te bepalen wat we kunnen en ook kunnen onthouden, maar een gloednieuwe studie onthult dat interactieve media negatieve reacties - of reactantie - op gezondheidsberichten die online worden verspreid, kunnen verzachten.

In een onderzoek hebben wetenschappers van Penn State en ook Stony Brook University die siteborden gevonden die hints gebruikten met betrekking tot de aantrekkingskracht van materiaal - of bandwagon-hints - en ook apparaten waarmee individuen kunnen praten over materiaal verminderde reactantie op gezondheidsberichten en ook de kansen verhoogden die individuen zou de gezondheidssuggesties die in het bericht worden gebruikt zeker goedkeuren.

Volgens de wetenschappers kunnen interactieve media-apparaten gloednieuwe methoden openen om gezondheidscommunicatoren te helpen bij het opstellen van berichten die individuen kunnen overtuigen en tegelijkertijd reactantie voorkomen.

"Als je de interface goed ontwerpt op een manier die de populariteit van een gezondheidsboodschap onder andere kijkers laat zien, kan dat de psychologische reactantie onder je doelgroep verlagen", aldus S. Shyam Sundar, James P. Jimirro Professor of Media Effecten in het Donald P. Bellisario College of Communications en tevens mededirecteur van het Media Effects Research Laboratory “Als ze een lagere psychologische reactantie hebben, betekent dat meestal dat ze je boodschap eerder accepteren. Dit biedt een zeer krachtige manier om betere communicatie te bereiken en mensen te overtuigen om betere gezondheidspraktijken aan te nemen zonder de boodschap te veranderen.”

Reactantie wordt meestal echt gevoeld wanneer de flexibiliteit van een persoon in gevaar komt, volgens Ruobing Li, assistent-leraar interacties en ook journalistiek, Stony Brook University, die de allereerste schrijver van het onderzoek is.

"Als mensen houden we van vrijheid van handelen, we houden ervan om te kiezen wat we doen en hoe we het doen," verklaarde Li "Maar wanneer de vrijheid van handelen wordt beperkt of door iemand anders wordt bedreigd, komen we in een motiverende toestand die psychologische reactantie wordt genoemd. . Deze staat zal ons motiveren om dat te stoppen, te voorkomen dat onze vrijheid wordt bedreigd en zal ons ook motiveren om de verloren vrijheid te herstellen.”

Reactantie wordt weergegeven in het type humeur en ook de neiging om het bericht te weerleggen, aldus Li.

"Wanneer ontvangers van berichten die reactantie ervaren, kunnen ze een negatieve houding aannemen ten opzichte van gezondheidsberichten en hebben ze mogelijk een lage intentie om de gezondheidsaanbevelingen op te volgen, dus dit is iets dat wij, als gezondheidscommunicators, absoluut willen vermijden", aldus Li.

De taaiheid van het gevaar dat in een bericht wordt gesuggereerd, kan typisch reactantie activeren, volgens de wetenschappers, die hun zoektocht naar in Gezondheidscommunicatie, momenteel online. In het onderzoek gebruikten de wetenschappers het vasthouden bijvoorbeeld als een zeer bedreigende boodschap: “Drie drankjes is een veilige limiet waar je je aan moet houden. Doe het." De low-threat-boodschap gebruikte veel beleefder taal, zoals "Misschien is drie drankjes een veilige limiet waarmee je kunt leven. Waarom zou je verantwoord drinken niet eens proberen?”

Zoals verwacht, ontdekten de wetenschappers dat het vorige bericht een groter gevaar vormde voor hun flexibiliteit, maar toen de berichten door verschillende andere individuen werden geleverd, ontdekten onderzoeksstudie-individuen niet dat het bericht met hoge dreiging meer schadelijk was dan de low-threat-boodschap.

De wetenschappers ontdekten bovendien dat het geven van opmerkingen aan individuen een solide gevoel van standvastigheid gaf, wat het gevoel is dat individuen ervaren wanneer ze denken dat ze hun eigen selecties kunnen maken. Dit anticipeerde daarna op hun doel om te voldoen aan de suggesties die in de gezondheidsboodschap werden gebruikt.

Nieuwe apparaten voor gezondheidscommunicators

Bandwagon-hints en ook commentaarapparaten zijn gebruikelijk in online interactieve media, waaronder Sundar, dat ook een medewerker is van Penn State's Institute for Computational en ook Data Sciences (ICDS).

"Steeds meer, bieden veel interactieve media ons kant-en-klare tools op de interface waarmee we onze waardering voor inhoud kunnen tonen, zoals het klikken op de 'Vind ik leuk'-knop," verklaarde Sundar "Onder de motorkap verzamelen interactieve media het aantal mensen dat positief reageren en die informatie weergeven in de vorm van statistieken, zoals het aantal vind-ik-leuks.”

De meeste gezondheidscommunicatoren concentreren zich op het opstellen van berichten om reactantie te voorkomen, maar interactieve mediastijlen gebruiken ze verschillende methoden om de overtuigingskracht te vergroten en ook de kansen te vergroten die individuen gezondheidsgewoonten omarmen, aldus Li.

"Veel geleerden hebben verschillende benaderingen uitgeprobeerd en naar verschillende oplossingen gekeken om het probleem van reactantie op te lossen," verklaarde Li. "Een manier om dit probleem op te lossen is natuurlijk om het dreigingsniveau van de boodschap te verminderen, bijvoorbeeld door de boodschap minder bedreigend, of we kunnen proberen onze ontvangers meer keuzemogelijkheden te bieden in het bericht. Wat we suggereren is dat we misschien beter gebruik kunnen maken van de tools van interactieve media, niet alleen van berichten.”

De wetenschappers huurden 261 personen in voor het onderzoek. De personen werden willekeurig toegewezen aan 8 verschillende variaties - of problemen - van een website om het teken van de trein te onderzoeken, commentaar te geven en ook de gevarengraad van het bericht. De internetsites zijn gemaakt om er hetzelfde uit te zien.

Een videoclip van het ambtenarennieuws - PSA - over eetbuien met alcoholconsumptie werkte als het belangrijkste materiaal van elke site. Bij één probleem bevatte de videoclip een dramatisch geformuleerde boodschap tegen binge-alcoholgebruik om het probleem van solide gevaren te onderzoeken en ook een extra hoffelijke boodschap om het probleem met verminderde risico's te onderzoeken.

Elk van de videoclips bevat bandwagon-hints. In de solide bandwagon-problemen leek de videoclip door 1,322 klanten, enzovoort, werd gevolgd door een zin die suggereerde dat 93% klanten deze videoclip leuk vonden. Als verbetering kreeg de videoclip 140+ opmerkingen, met 9 gepresenteerde opmerkingen. Voor de zwakke bandwagon-problemen kreeg de videoclip slechts 20 soorten - 3% van alle klanten - en ook één opmerking.

Ter verbetering kreeg de helft van de personen een alternatief aangeboden om over de videoclip te praten, terwijl de verschillende andere vijftig procent dat niet was. Nadat ze naar de site waren gegaan, werd alle individuen gevraagd om een ​​online enquête in te dienen.

Volgens de wetenschappers zou toekomstige studie verder moeten gaan om het verband tussen commentaarfuncties en gezondheidsdoelen te onderzoeken. Ze omvatten dat door aanvullende verkenningsapparaten die worden gebruikt in interactieve media, en ook veel beter de functie van het bedrijf dat ze aanbieden te herkennen, wetenschappers in staat zouden kunnen zijn om deze media veel beter te gebruiken voor gezondheidspromoties.