Apzinīgs darbs: labākā prāta piesardzības ieviešana darbā

Uzņēmumu vadīšana no Verizon līdz Google ienes apziņu viņu uzņēmuma kultūrā. Lūk, kāpēc viņi iegulda darbinieku labklājībā, radošumā un stresa vadībā.

Mūsu virtuālā sapulce sākās ar praksi „līdz minūtei”. Sākās Verizon Media darbinieks Džeisons Luks, kuram ir reklāmas-pārdošanas kontu menedžera un globālās uzmanības vadīšanas nosaukumi.

Novietojiet kājas uz grīdas un pagariniet mugurkaulu. Aizveriet acis, dziļi ieelpojiet un sākat pamanīt visas ķermeņa sajūtas. Apskatiet iekšējos laika apstākļu modeļus, pamanot, kā es jūtos šobrīd. Izvirziet nodomu ... kā es izvēlēšos parādīties kā šajā sanāksmē?

Nav tipisks intervijas sākums, bet laipni gaidīts un nomierinošs. Šāda veida uzmanības prakse kļūst izplatīta arvien lielāka skaita uzņēmumu darba kultūrā, kuri īsteno sistemātiskas apzināšanās programmas uzmanīgu mirkļu, skaļruņu sēriju, piekļuves meditācijas lietotņu, īpašu klusu istabu un dažādu formālu apzinātības apmācību veidā. . Kāpēc šie globālie uzņēmumi tērē darbinieku laiku un finanšu resursus šīm programmām? Izrādās, tādu iemeslu dēļ kā paaugstināta produktivitāte, darbinieku labklājība un 200% atdeve no ieguldījumiem.

Kāpēc jāpievērš uzmanība darbam?

Darbinieki ir vairāk stresa nekā jebkad agrāk. Saskaņā ar LinkedIn veikto aptauju, gandrīz puse strādājošo šodien izjūt stresu savā darbā, un 70% no viņiem to izjūt no darba slodzes un darba un privātās dzīves līdzsvara. Gallup ziņo, ka 23% darbinieku ļoti bieži vai vienmēr izjūt izdegšanu darbā, savukārt papildu 44% ziņo, ka to dažreiz izjūt. 

"Uzņēmējdarbības vidē ir zeitgeists," sacīja Ričs Fernandess, Vadīšanas institūta Search Inside Yourself izpilddirektors un Wisdom Labs līdzdibinātājs. "Uzmanības programmas ir saistītas ar darbinieku labklājību, jo tās kalpo, lai atbalstītu uzplaukuma un uzplaukuma apstākļus mūsdienu darba kultūrās." Gandrīz 200 galveno vadītāju lobēšanas grupa Biznesa apaļais galds nesen pēc 20 gadiem mainīja savu hartu, mainot “korporatīvās atbildības” standartu, lai tas būtu izdevīgs visām ieinteresētajām personām - tostarp darbiniekiem, klientiem, piegādātājiem un kopienām -, nevis tikai finanšu akcionāriem. 

Četri veidi, kā apzinātība pārveido mūsu darbu

Apmācot mūs katru brīdi pievērst uzmanību tam, kur mēs atrodamies un ko mēs darām, uzmanība var mums palīdzēt izvēlēties, kā mēs izturēsimies, izstumjot (vai izspiežot) mūs ārpus autopilota režīma. Šeit ir četri veidi, kā uzmanība pārveido mūsu darbu.

1. Ļauj saglabāt atvērtu, ziņkārīgu prātu
2. Iemāca prasmi reaģēt, nevis reaģēt
3. Palīdz atcerēties, ka jūsu domas nav fakti
4. Veido veselīgus ieradumus, kas veicina radošo potenciālu.

Kā jūs zināt, ka apzinātība darbojas darbā?

Starp tiem, kas vada maksu par uzmanīgas darba vietas kultūras izveidi, ir Mindful Workplace Alliance (MWA), gandrīz 25 vadītāju grupa no tādiem uzņēmumiem kā LinkedIn, Google, Intel, Verizon Media, Genentech un SAP. "Katram uzņēmumam MWA ir atšķirīgs attīstības posms, sākot no vairāk izveidotām programmām līdz dažos gadījumos vienam cilvēkam, kurš mēģina iekšēji iekurt uguni," saka MWA dibinātājs Skots Šute. Uzmanības programmu panākumi darba vietā visiem izskatās atšķirīgi. Šeit ir tikai daži veidi, kā organizācijas seko panākumiem: 

SAP guva 200% ieguldījumu atdevi:  Pamatojoties uz apsekojuma datiem, kas ņemti no 650 SAP darbiniekiem, pirms un pēc SIYLI mācībām (pēcaptaujas tika veiktas 4 nedēļas un 6 mēnešus pēc programmēšanas), rezultāti parādīja uzlabotu labklājību, apmierinātību, fokusu, radošumu un zemāku apmācības līmeni. pārņemt un stresu darba dienas laikā. Pēc SAP galvenā uzmanības centra vadītāja Pītera Bostelmana teiktā, uzņēmums ir redzējis ieguldījumu atdevi par 200 procentiem, savukārt SIYLI un uzmanības apmācība ir palielinājusi darbinieku iesaistīšanos un līderības uzticību, kā arī kavējumu skaitu.

Intel novēroja darbinieku labklājības pieaugumu: Intel darbiniekiem, kuri iziet mindfulness programmu, tiek lūgts aizpildīt Mindfulness Attention Awareness Scale (MAAS), kas mēra uzmanību un izpratni par notikumiem un pieredzi, kā arī pašvērtējumu pirms un pēc 10 nedēļu sesijas - vairākās jomās, piemēram, stresa izjūta, iesaistīšanās sanāksmēs, spēja koncentrēties un attiecību kvalitāte darbā. "Vidēji mēs redzam pozitīvu divu punktu nobīdi uz katru vektoru no katras šeit mācītās sesijas," saka Lindsay Benjamin, Intel Visual Computing Software Evangelist un Corporate Mindfulness Lead. "Septiņu gadu laikā, veicot tūkstošiem cilvēku aptaujas, mēs nekad neesam redzējuši mēroga regresiju vai ziņojuši par zemāku punktu skaitu pēc aptaujas."

LinkedIn pieauga kvalificētu pretendentu skaits: Uzmanības programmas kļūst par “talantu magnētu”, saka Šute, kurš atzīmē, ka pie viņa regulāri vēršas cilvēki, kuri šo programmu dēļ vēlas strādāt LinkedIn, un darbinieki, izsakot pateicību, ka uzņēmums piedāvā šīs labklājības prakses un iegulda lietās. tas padarīs viņus veiksmīgus. Vienu dienu ejot pa gaiteni, Šute uzbrauca jaunam darbiniekam, kurš stāstīja, ka, viņaprāt, uzmanība ir “BS ķekars”, bet tagad viņa to praktizē vairāk nekā gadu un nesen prezentēja visu roku sanāksmē. 80 cilvēki. "Nekādā gadījumā es to nebūtu varējis izdarīt pirms gada," viņa teica Šutei. "Es kļuvu nervozs, praktizēju elpošanu, devos tur augšā un sasmalcināju to." Šute pēc tam dzirdēja runāja ar saviem komandas vadītājiem un uzzināja, cik daudz šis darbinieks ir mainījies, augot spējīgāks un pārliecinātāks. "Tāpēc mēs darām to, ko darām," piebilst Šūts. 

Verizon redzēja ietekmi uz klientiem: Daži uzmanīgi vadītāji ar dziļu ietekmi arī pievērš uzmanību darba vietas apziņas kultūrai ārējiem klientiem. Iknedēļas klientu sapulces sākumā kontu menedžeris Džeisons Luks tika informēts, ka tas tiks samazināts no 30 minūtēm uz 15, jo klients paskaidroja, ka viņi ir "ļoti nomocīti". Kad Luks piedāvāja izlaist prāta prāta praksi, ar kuru viņš parasti sāka katru nedēļu pulcēties, klients atbildēja: “Pilnīgi nē! Vispirms mēs to izdarīsim un pēc tam izskatīsim aktuālās tēmas. ”

Piecas kopīgas darba problēmas Apzinātība var uzlabot

Kad darbā notiek viss grūtāk, tad jūsu uzmanības prakse patiešām spīd. Lūk, kā laika pavadīšana, lai pajautātu sev, kas patiesībā notiek, var padarīt vai izjaukt jūsu darba dienu.

1. Samaziniet emocionālo uzliesmojumu sanāksmē
2. Veiciniet dziļu uzmanību, kad uzmanības novēršana pārņem
3. Koncentrējieties uz problēmu risinājumiem, nevis vainu
4. Piešķiriet sev spēku citiem, nevis visu labojiet pats
5. Pārtrauciet tendenci uz sasteigtiem uzliesmojumiem

Kā trīs labākie uzņēmumi uzsāka savas uzmanības novēršanas programmas

Kad uzmanības prakse nonāk kabīnēs un C-suite, uzņēmumiem ir jānosaka savas metodes efektīvai izstrādei un ieviešanai. Šīs ir stratēģijas, kuras trīs labākie uzņēmumi izmantoja, lai palaistu efektīvas programmas.

Kā Mindfulness sākās Intel: Lindsay Benjamin, Intel Visual Computing Software Evangelist and Corporate Mindfulness Lead, pirms septiņiem gadiem vadīja savu galveno uzmanības piedāvājumu [aizsargāts ar e-pastu]. Viņa izveidoja 8 nedēļu personisku izmēģinājuma programmu un apkopoja pirms un pēc apsekojumiem, parādot ietekmi, kas izpelnījās Intel cilvēkresursu nodaļas atbalstu.

Benjamiņa pīlāra piedāvājums tagad ir 10 nedēļu uzmanības programma, kas katru piektdienas rītu notiek 90 minūtes ar nedēļas tēmu, vairākām meditācijām, laikrakstiem un grupu aktivitātēm. "Darbinieki ir tik aizņemti, un, ja šī sapulce nav iekļauta jūsu kalendārā, pārņems visas dienas ugunsdzēsības mācības," saka Benjamins. "Jums viņi jāieved telpā, lai sajustu klusumu, lai radītu neiroloģiskas izmaiņas." Kopš tā darbības sākuma vairāk nekā 7,000 darbinieku ir izgājuši personīgo kursu, vienlaikus saņemot piekļuvi uzmanības nodarbībām, izmantojot lietotni, uzmanību uz vietas esošajās sporta zālēs un īpašas telpas meditācijai.

Kā uzmanība sākās SAP: Pīters Bostelmans, kurš tika pieņemts darbā SAP kā rūpniecības inženieris, pirms 10 gadiem personīgajā dzīvē pievērsa uzmanību, vienlaikus profesionāli vadot liela mēroga projektus uzņēmumā. Saprotot savas prakses priekšrocības - “lielāka uzmanība, mierīgāka un prieka izjūta pat izaicinājumu vidū” - Bostelmans jutās ieinteresēts idejā ievest uzmanības treniņu savā darba vietā un mēģināja iegūt finansējumu izmēģinājuma programmas uzsākšanai. "Bija ziņkārība, bet arī skepse," viņš saka. "Cilvēki atbildēja:" Es būtu ieinteresēts, bet es neesmu pārliecināts, vai uzņēmums ir gatavs. ""

Sekojot savai intuīcijai, Bostelmans noorganizēja runātāju Čade-Mengu Tanu, SIYLI līdzdibinātāju un Google sākotnējo uzmanības guru. Kad parādījās daži simti cilvēku, iesaiņojot kafejnīcu, Bostelmannam bija pierādījumi par darbinieku interesi, un, cenšoties vietējiem spēkiem, pieaicināja 50 dalībniekus, lai pārliecinātu savus vadītājus, ka uzmanības mācības ir vērts atbalstīt.

2013. gadā ar SAP svētību un atbalstu Bostelmans piesaistīja SIYLI pilotu apmācības programmai, zinot, ka tās metode ir balstīta uz neirozinātni un ir droša biznesa kontekstā. Sākot ar 2019. gada septembri, vairāk nekā 10,000 8,000 SAP darbinieku ir pabeiguši divu dienu uzmanības apmācību un vairāk nekā 42 darbinieku ir gaidīšanas sarakstā. Cenšoties apmācīt pasniedzējus uzņēmumā, pašlaik visā pasaulē ir 50 SAP iekšējie SIYLI treneri un vairāk nekā 30 uzmanības sūtņi, kas organizē vietējās uzmanības prakses vairāk nekā XNUMX SAP vietās.

Kā uzmanība sākās Verizon Media: Verizon uzmanības novēršanas programmas joprojām ir agrīnā stadijā un liecina par daudzsološu. 2018. gadā Džeisonam Lukam par uzmācības apmācību vērsās uzņēmuma galvenais cilvēku direktors, un Luks pieļāva iespēju. "Mans instinkts bija dot pieredzes aktivitāti, uzmanības garšu," sacīja Luk. "Tāpēc es viņu vadīju uzmanības meditācijas laikā, un pēc tam viņš atradās uz kuģa, sakot, lai daru viņam zināmu, kas man vajadzīgs."

Kopš pagājušā gada Luks, kura pilnas slodzes loma joprojām ir reklāmu pārdošana, ir izveidojis piecu darbinieku uzmanību un drīzumā pievienosies vēl trīs. Līdz šim programmēšana ietvēra runātāju, piemēram, meditācijas skolotājas Šaronas Zalcbergas, kurēšanu, intro sesiju atvieglošanu un piecu nedēļu programmas piedāvājumu, ko nodrošināja uzņēmums Potential Project. Verizon-Media iekštīkla lapa darbojas kā centrs, lai informētu par uzmanības notikumiem un pilnvarotu vēstniekus, kuri pierakstās uz meditāciju rīkošanu dažādās biroju vietās. Partnerība ar lietotni Insight Timer tika paziņota pagājušā gada jūlijā, un reģistrējušies jau vairāk nekā 600 darbinieki. "Mēs veidojam ekosistēmu, kuras mērķis ir spēt kaut ko nodrošināt ikvienam darbinieku intereses līmenim, un, pamatojoties uz atsaucību, šķiet, ka mēs esam sasnieguši atzīmi," sacīja Luk.

Četras uzmanības prakses no labākajiem uzņēmumiem

     

"Līderība tad saka, ka ir labi rūpēties par sevi darbā."

"Kad uzņēmuma vadītāji piedalās, piedaloties programmās un praktizējoties kopienas uzmanības seansos, viņi dod atļauju praktizēties un piekrīt, ka šīs prasmes darbojas," saka Parnejs Pals, Wisdom Labs galvenais zinātnes vadītājs, kas nodrošina LinkedIn uzmanības programmēšanu. "Līderība tad saka, ka ir labi rūpēties par sevi darbā."

Kad uzņēmumi izveido iekšējo skolotāju bāzi, tas rada iekšēju reizinātāju, norāda Bostelmann. "Mūsu treneri ir kā 42 bākas, kas patiešām ir kaislīgas un mīl to darīt," viņš piebilst. "Pēc pieciem gadiem viņi joprojām ļoti vēlas veikt apmācības."

Infineon uzsāka savu InMind uzmanības programmu 2018. gada septembrī un šobrīd darbiniekiem piedāvā informatīvas sesijas, vienaudžu vadītas uzmanības sesijas, vietni, kurā tiek sniegta informācija un resursi, kā arī izplatīšanas sarakstu, ko izmanto, lai sazinātos ar citiem praktiķiem un palielinātu sabiedrību. 

LinkedIn, kurā strādā vairāk nekā 14,000 30 darbinieku, izmanto viedtālruņa lietotni, lai izplatītu uzmanību. "Mēģiniet piedāvāt kaut ko ikvienam, kas atrodas viņu uzmanības ceļojumā," iesaka Šute. Reizi gadā uzņēmums piedāvā 20 dienu izaicinājumu, piedāvājot darbiniekiem iespēju piedalīties balvu izlozē, ja viņi meditē 30 reizes XNUMX dienu laikā. Pēc tam, apbruņojoties ar reģistrētāju sarakstu - kurus, protams, interesē uzmanība, uzņēmums piedāvā iknedēļas kopienas sanāksmes, kurās praktizētāji noskatās īsu video ar vadītu praksi, veido dažas prasmes un, savukārt, arvien lielāku sabiedrību.  

"Ir svarīgi, lai būtu skaidra struktūra par to, kas tas ir un kas nav," saka Bostelmanns. “Mēs mācām tikai to, ko atbalsta neirozinātne un pozitīvas psiholoģijas pierādījumi, un mēs uzmanīgi izturamies pret valodu. Mēs vēlamies, lai cilvēki, kuri ir labi apmācīti uzmanībai un praksei, kas saistīta ar laipnību un līdzjūtību. ”

Citi ieteikumi uzmanības pievēršanai darba vietas kultūrā ietver sapulces bez ierīcēm un īpašu klusu telpu meditācijai un pārdomām.

Vai Mindfulness ir tikai prāta kontrole?

Ir bijusi kritika, ka uzmanība darbojas kā palīglīdzeklis vai veids, kā mazināt toksiskas darbavietas ietekmi un mūsdienu darba dzīves prasības. "Tam ir zināms taisnīgums," saka Ričs Fernandess, "bet galvenais ir tas, ka uzmanība darbavietā, jo tā atbalsta uzplaukumu un uzplaukumu, nav palīglīdzeklis - tas nav tik daudz, lai izdzēstu nedienas, bet gan dod cilvēkiem labākus veidus, kā orientēties tajos. ”

Pēc Parneet Pal teiktā, kritika liek domāt, ka uzņēmumu mērķis ir iegūt darbinieku produktivitāti un vērtību. Bet viņa apgalvo, ka tas ir tuvredzīgs skats. "Uzmanība nav tikai uzmanība un uzmanība," skaidro Pal. "Mēs paļaujamies uz gudrību, ka uzmanība un līdzjūtība ļauj spēt atkāpties un novērtēt, kur atrodaties sev un apkārtējiem."

Uzmanības nākotne darbā

Uzmanīgo vadītāju pareģojums ir vērsts uz to, lai uzmanība kļūtu tikpat izplatīta kā sporta zāle vai barojošu ēdienu iespējas darbā. "Pirms piecdesmit gadiem fiziskie vingrinājumi bija dīvaina lieta," saka Skots Šūts. "Tagad katrs uzņēmums jūtas labi, ja darbā var nodrošināt sporta zāles."

"Es paredzu, ka uzmanība ir kā garīgs vingrinājums, kam būs tāda pati pāreja kā fiziskiem vingrinājumiem," saka Parneet Pal. "Pēc pieciem vai desmit gadiem darbinieki teiks, ka apmeklēs meditācijas nodarbības pulksten 5:30."

Pats sevi pasludinājis par “reālistisku optimistu”, Pīters Bostelmans domā, ka uzmanība kļūst arvien dziļāka un plašāka, vairāk kultūras daļa un vairāk iznīcināta. "Kā citi jau ir teikuši iepriekš," viņš piebilst, "uzmanība ir nākamā veselības aprūpes revolūcija."

Mēs vēlamies jūs informēt par vēl vienu ļoti interesantu projektu, kas palīdz pelnīt naudu mūsdienu pasaulē: Tirdzniecības signāli par gaidāmais kriptovalūtas sūknis vietnē Binance apmaiņu no investoru slepenā Telegram kanāla.Skatieties vietnē YouTube par kriptogrāfijas sūkņa signāli un tirgotāju VIP klubs.