Inovasi hangat menempatkan individu dengan sorotan penurunan mental

Teknologi hangat menempatkan orang-orang dengan panggung pusat demensia

Inovasi hangat adalah inovasi yang mudah digunakan dan tidak menimbulkan stigma yang ditargetkan pada apa yang masih dapat dilakukan oleh individu dengan gangguan mental. Minggu ini studi tentang subjek ini di TU/e ​​secara resmi diidentifikasi oleh Pusat Keahlian Demensia sebagai pengetahuan. Teknologi menjadikan para Peneliti Rens Brankaert & Wijnand fasilitas kompetensi ke-6 perusahaan ini, dan juga yang pertama terutama berkonsentrasi pada inovasi. “Dengan teknologi hangat, kami ingin menambah kehidupan selama bertahun-tahun, bukan hanya menambahkan tahun ke kehidupan.”

Wijnand Ijsselsteijn dan juga “Teknologi hangat adalah tentang memberikan suara kepada penderita demensia. Alih-alih datang dengan solusi kita sendiri, kita mulai dari apa yang mereka inginkan, kebutuhan dan tantangan mereka sendiri. Lihat, di TU/e ​​kami memiliki banyak keahlian di bidang desain dan teknologi. Itu hal yang baik, tentu saja, tetapi risikonya adalah Anda mulai melihat segala sesuatu dari perspektif itu. Anda sering melihat ini terjadi dengan kecerdasan buatan, misalnya, di mana Anda melihat peneliti 'mendorong' solusi teknologi mereka sendiri. Dengan 'teknologi hangat' kami ingin melakukan yang sebaliknya: kami mengambil pertanyaan konkret yang dimiliki orang sebagai titik awal kami.”

Rens Brankaert IJsselsteijn, penggagas fasilitas tersebut, menjelaskan dengan tepat bagaimana inovasi yang nyaman dapat membantu individu dengan kemerosotan mental. “Orang-orang adalah ahli dari pengalaman mereka sendiri, mereka paling tahu apa yang akan membantu mereka. Jadi kami merancang teknologi dengan orang, bukan untuk orang. Tentu saja, penderita demensia tidak selalu bisa mengungkapkannya secara verbal, sehingga Anda harus memfasilitasinya. Misalnya, bagaimana Anda memperkenalkan konsep yang rumit kepada seseorang dengan demensia? Itu pertanyaan yang sangat rumit. Maka Anda tidak lagi berbicara banyak tentang teknologi, tetapi tentang kolaborasi dan komunikasi.”

Manusia:

Wijnand Ijsselsteijn: “Dunia medis penuh dengan pembicaraan tentang pemberdayaan dan memberi orang lebih banyak kendali atas proses perawatan kesehatan mereka sendiri. Kedengarannya bagus, tetapi untuk 90 persen orang yang membutuhkan perawatan, itu tidak benar. Mereka tidak bisa melakukan itu, mereka juga tidak mau. Saya melihat itu pada ibu saya sendiri, yang menderita penyakit Alzheimer. Dengan 'teknologi hangat' kami, kami memulai dari orang itu sendiri, dalam apa yang kami sebut pendekatan 'berpusat pada manusia'. Dengan berbicara langsung kepada orang-orang, lebih disukai di lingkungan mereka sendiri, kami mengumpulkan apa yang mereka inginkan.”

Tata letak yang berfokus pada Rens Brankaert”Contoh yang baik tentang cara kami bekerja adalah bantalan VITA, yang kami rancang bersama dengan organisasi perawatan Pleyade untuk orang-orang dalam fase demensia selanjutnya. Ini terlihat seperti bantal biasa, tetapi dengan menyentuh permukaan berwarna Anda dapat memutar file musik dan suara pribadi. Dalam merancang bantal ini kami memiliki dua prinsip. Pertama, co-creation, di mana pilihan desain dibuat bersama dengan kelompok sasaran. Dan kedua, timbal balik, di mana Anda memastikan bahwa tidak hanya peneliti tetapi juga kelompok sasaran mendapatkan sesuatu darinya. Kami mulai dengan meletakkan pembicara di bantal, dan kemudian melihat bagaimana itu mendarat dengan kelompok sasaran. Anda bisa mengatakan proses desain adalah semacam 'sketsa teknologi': Anda melihat apa yang cocok dan apa yang berhasil, dan belajar bersama apakah itu berhasil atau tidak. Yang kemudian terus Anda sesuaikan, dalam proses berulang.”

Robot:

Wijnand Ijsselsteijn: “Dalam konteks ini, mungkin menyenangkan untuk menceritakan apa yang terjadi pada ibu saya ketika anjingnya mati. Dia benar-benar sangat menderita karena itu. Dua minggu setelah kematian anjing itu, kami membelikannya seekor kucing robot untuk melihat bagaimana dia akan bereaksi terhadapnya. Dan ternyata, hanya kucing itu yang bisa dia bicarakan. Kucing menjadi anjing.

Intensitas hubungan emosional dengan robot itu benar-benar mengejutkan saya. Dan itu tidak hilang; lebih dari setahun kemudian masih sama kuatnya. Jadi Anda lihat dalam kasus ibu saya, robot bekerja dengan sangat baik. Faktanya, pada saat itu bekerja terlalu baik. Kemudian dia terus berbicara tentang kucing, sementara Anda juga ingin membicarakan hal-hal lain. ”

Rens Brankaert kucing”Ini menyentuh poin penting. Anak-anak dan pasangan terkadang merasa sangat sulit untuk menerima bahwa orang yang mereka cintai menderita demensia. Anda ingin mempertimbangkannya dalam desain Anda juga. Bagaimana kita dapat membantu orang-orang di sekitar mereka untuk mengatasi perubahan dengan baik? Jadi Anda perlu melangkah lebih jauh dari sekadar orang dengan demensia, tetapi Anda juga melihat seluruh sistem sosial di sekitar mereka, seperti pengasuh keluarga dan pengasuh profesional mereka.”

Wijnand Ijsselsteijn: “Pengasuh informal sebenarnya dapat memberikan kontribusi yang sangat aktif untuk teknologi hangat. Ambil bantal VITA, di mana pengasuh informal dapat mengunggah suara mereka sendiri atau suara anak-anak mereka dan memainkannya. Ini berarti Anda terlibat langsung, menciptakan perasaan bahwa itu adalah upaya bersama. Itu membuat teknologi hangat tidak hanya hangat untuk penderita demensia, tetapi juga untuk orang-orang di sekitar mereka.”

Dot

Rens Brankaert: “Teknologi yang hangat juga tentang niat Anda menggunakan teknologi. Anda tidak ingin staf perawatan menggunakan bantal VITA sebagai semacam 'pengemudi teknologi,': "Ini bantalnya, duduk di sudut dan Anda akan baik-baik saja selama setengah jam, lalu kita lihat saja nanti." Kamu: "

"Jadi di mana mereka memberi tahu orang dengan gangguan mental: Jika juga dapat menggunakan bantalan untuk memulai diskusi dan juga mencari panggilan."

Wijnand Ijsselsteijn: “Hangat, fasilitas utama dari inovasi yang nyaman bukanlah membuat perawatan menjadi lebih efektif, meskipun itu bisa menjadi insentif yang luar biasa. Itu anggota keluarga wali menggunakan perangkat kami untuk memastikan bahwa individu dengan gangguan mental menjadi lebih tenang dan lebih kecil kemungkinannya untuk panik, itu tentu saja merupakan kemenangan langsung, karena menawarkan kemudahan untuk prosedur utama dalam pengobatan. Ada inovasi juga tidak praktis perkakas. Belanda juga bisa menjadi desain tempat yang cocok untuk ditinggali dan juga dikenal. Untuk adalah fasilitas hidup berbantuan di The di mana seorang kepala yang benar-benar progresif menyediakan lingkungannya sesuai dengan apa yang diakui warga saat ini. Misalnya, ada sebuah gereja kecil tempat lagu rohani dimainkan, serta sebuah kedai kopi kecil. “

Rens Brankaert: “Para personel juga berjalan dengan pakaian sederhana daripada pakaian klinis. Dan hebatnya lagi, hal itu tidak hanya meningkatkan poin bagi individu yang berstatus sebagai warga negara, tetapi juga bagi personelnya. Namun harga absensi turun dari 15 persen menjadi di bawah 5 persen. Ada berbagai kasus dilema menurun ke 3 dalam 2 tahun. “

Rens Brankaert: ” untuk upaya semacam ini Anda memerlukan pemimpin yang terbuka untuk berubah dan juga risiko untuk mematahkan apa yang umum dalam perawatan medis. Tapi bukan itu saja. Anda juga harus membawa alat yang Anda kembangkan ke institusi dan melatih orang untuk mereka. Orang dengan demensia tidak selalu dapat diakses. Anda harus mengaturnya, dan membingkainya dengan benar secara etis. Bagaimana Anda melakukannya dengan cara yang baik?”

Wijnand masih dunia yang harus dimenangkan di sana.” Dalam hal itu, kami memiliki sekutu yang sangat penting di Alzheimer Nederland, tentu saja. Mereka sangat tertarik dan berpikir bersama kami. Akan sangat bagus jika perusahaan asuransi melangkah ke piring.

Mereka mungkin belum cukup melihat model pendapatan. Namun dengan teknologi hangat Anda pasti bisa mendapat untung dalam hal pencegahan, mengurangi ketidakhadiran di antara staf perawatan dan mengurangi penggunaan obat penenang. Di dunia Alzheimer, banyak uang masih digunakan untuk psikofarmasi dan penelitian obat. Namun kami percaya bahwa penyakit ini tidak akan teratasi dalam beberapa dekade mendatang. Jadi itu adalah sesuatu yang harus Anda tangani sekarang, dan di mana teknologi hangat dapat membantu.”

Di luar saya mengamati dari tanggapan terhadap prinsip kami bahwa orang benar-benar merekomendasikannya dan juga memiliki sedikit 'aha menit.

Rens Brankaert IJsselsteijn: “Tantangan lain adalah pemasok teknologi. Perusahaan jelas harus menghasilkan uang dan tidak selalu punya waktu untuk membuat banyak iterasi atau melakukan penelitian jangka panjang tentang efeknya. Anda juga melihat bahwa perusahaan masih menempatkan banyak penekanan pada sensor yang memberikan sinyal jika ada sesuatu yang salah. Sekarang ada banyak perusahaan di Belanda yang memasarkan sistem pemantauan serupa.

Saya ingin menantang perusahaan-perusahaan ini untuk berpikir bersama kami tentang bagaimana hal-hal dapat dilakukan secara berbeda, bagaimana kami dapat memperluas dan meningkatkan layanan mereka. Tapi itu langkah yang sulit untuk diambil, juga karena kita sebagai ilmuwan terkadang kehilangan kesempatan. Kemudian kami membuat prototipe, dan menulis makalah tentangnya, dan hanya itu.”

Unit penginderaan Wijnand dan juga layar sentuh”Kami juga benar-benar perlu menyingkirkan semua layar kecil dan layar sentuh itu. Dunia bukanlah piring kaca, di baliknya terjadi hal-hal yang dapat Anda sentuh secara tidak langsung. Dunia memiliki kelegaan dan bentuk, dan justru kekayaan multi-indera inilah yang ingin Anda coba dan bawa kembali. Kecerdasan buatan juga dapat berperan dalam hal ini, justru karena adaptif, ia dapat belajar dari keadaan dan pengguna yang berubah.”

“Premis penting dari teknologi hangat adalah bahwa teknologi menjadi tidak terlihat. Produk atau layanan hanya melakukan apa yang seharusnya dilakukan, dan melakukannya dengan sangat baik, dan teknologi memudar ke latar belakang. Dan jangan lupa faktor bentuk. Alat yang kita buat tidak hanya berfungsi, tetapi juga harus indah dan tidak menstigmatisasi orang ketika digunakan di dalam rumah. Sehingga orang dapat mengidentifikasi dengan mereka, dan bangga dengan mereka.”

Revolusi

Rens Brankaert: “Pada akhirnya, penggunaan teknologi hangat untuk menambah kehidupan selama bertahun-tahun, bukan hanya bertahun-tahun untuk kehidupan. Ini kurang lebih membutuhkan sebuah revolusi di dalam seluruh sistem perawatan kita. Kolaborasi baru antara Pusat Keahlian Demensia & Teknologi kami dan Alzheimer Nederland bertujuan untuk menjadi kekuatan pendorong untuk itu.”

Wijnand IJsselsteijn: “Kami berharap bahwa pada waktunya ECDT akan menjalani kehidupannya sendiri, bahwa kami tidak lagi menjadi pusat gempa, tetapi akan disebarkan dengan berbagai cara oleh orang-orang, yang juga akan mengambil alih kepemilikannya. Saya membayangkan jaringan pembelajaran, di mana Anda bertukar pengetahuan dan pengalaman pada tingkat yang sangat setara, tidak hanya di tingkat akademis, tetapi juga dengan profesional perawatan, dan dengan orang-orang yang terpengaruh, pengasuh keluarga, orang-orang dengan demensia. Bagi saya, itu adalah langkah selanjutnya untuk Pusat Keahlian kami.”: (*) IJsselsteijn: (*).

Detonic