A meleg innováció reflektorfénybe helyezi a mentális romlást szenvedő személyeket

A meleg technológia a demenciában szenvedőket helyezi középpontba

A meleg innováció könnyen használható, nem megbélyegző innováció, amelynek célja, hogy a mentális állapotban szenvedő egyének még mindig képesek legyenek. A héten a TU / e e témával kapcsolatos tanulmányát a Dementia Szakértői Központ hivatalosan know-how-ként határozta meg. A technológia a Rens Brankaert & Wijnand kutatókat a vállalat 6. kompetencia-létesítményévé teszi, és a kezdeti is különösen az innovációra koncentrál. "A meleg technológiával szeretnénk életet adni az évekhez, ahelyett, hogy csak éveket adnánk az élethez."

Wijnand Ijsselsteijn, valamint „A meleg technológia arról szól, hogy a demenciában szenvedőknek hangot adjanak. Ahelyett, hogy saját megoldásainkkal állnánk elő, abból indulunk ki, amit ők maguk akarnak, saját szükségleteikből és kihívásaikból. Nézze, a TU / e-nél nagy szakértelemmel rendelkezünk a tervezés és a technológia területén. Ez persze jó dolog, de a kockázat az, hogy mindent ebből a szempontból kezd el vizsgálni. Gyakran látja, hogy ez a mesterséges intelligenciával történik, például ahol a kutatók saját technológiai megoldásaikat tolják. A „meleg technológiával” pontosan az ellenkezőjét akarjuk tenni: az emberek konkrét kérdését vesszük kiindulópontnak. ”

Rens Brankaert IJsselsteijn, a létesítmény kezdeményezői tisztázzák, hogy a hangulatos innováció miként segítheti a mentális romlást szenvedő egyéneket. „Az emberek saját tapasztalataik szakértői, ők tudják a legjobban, mi segít nekik. Tehát a technológiát az emberek helyett az emberek helyett tervezzük. Természetesen a demenciában szenvedők nem mindig képesek ezt szóban kifejezni, ezért ezt elő kell segítenie. Például hogyan vezethet be egy bonyolult fogalmat demenciában szenvedő embernek? Ez nagyon trükkös kérdés. Akkor már nem annyira a technológiáról beszél, hanem az együttműködésről és a kommunikációról. ”

Ember:

Wijnand Ijsselsteijn: „Az orvosi világ tele van beszélgetésekkel a felhatalmazásról és arról, hogy az emberek jobban ellenőrizzék saját egészségügyi folyamataikat. Ez szépen hangzik, de az ápolásra szoruló emberek 90 százaléka számára ez nem igaz. Ezt egyszerűen nem tudják megtenni, és nem is akarják. Ezt látom a saját anyámnál, aki Alzheimer-kórban szenved. „Meleg technológiánkkal” maguktól az embertől indulunk ki, amit úgy hívunk, hogy „emberközpontú” megközelítés. Azzal, hogy közvetlenül beszélgetünk az emberekkel, lehetőleg a saját környezetükben, összegyűjtjük, amit ők maguk akarnak. ”

Rens Brankaert-fókuszált elrendezés ”Jó példa a működésünkre a VITA párna, amelyet a Pleyade gondozási szervezettel közösen alakítottunk ki a demencia későbbi szakaszában élő emberek számára. Úgy néz ki, mint egy közönséges párna, de a színes felületek megérintésével személyes zenei és hangfájlokat játszhat le. A párna kialakításakor két elvünk volt. Először az együttalkotás, amelyben a tervezési döntéseket a célcsoporttal együtt hozzák meg. Másodszor pedig a kölcsönösség, ahol biztosítani kell, hogy ne csak a kutató, hanem a célcsoport is kapjon valamit belőle. Azzal kezdtük, hogy egy hangszórót tettünk egy párnába, majd megnéztük, hogy ez hogyan került a célcsoportra. Mondhatnánk, hogy a tervezési folyamat egyfajta „technológiai vázlat”: megnézzük, mi illik és mi működik, és együtt tanuljuk meg, hogy megragad-e vagy sem. Amit aztán folyamatosan igazítasz egy iteratív folyamat során. ”

Robot:

Wijnand Ijsselsteijn: „Ebben az összefüggésben jó lehet elmondani, mi történt anyámmal, amikor a kutyája elhunyt. Tényleg sokat szenvedett emiatt. Két héttel a kutya halála után vettünk neki egy robot macskát, hogy lássuk, hogyan reagál rá. És kiderült, hogy hamarosan csak ez a macska tudott beszélni. A macska lett a kutya.

A robotkal való érzelmi kapcsolat intenzitása nagyon meglepett. És nem múlik el; több mint egy évvel később még mindig olyan erős. Tehát látja anyám esetében, hogy egy robot működik, nagyon jól működik. Ami azt illeti, időben túl jól működik. Aztán folytatja a macskát, miközben Ön más dolgokról is szeretne beszélni.

Rens Brankaert macska ”Ez egy fontos pontot érint. A gyermekeknek és a partnereknek néha nagyon nehéz elfogadniuk, hogy szerettük demenciában szenved. Ezt a tervezésénél is figyelembe akarja venni. Hogyan segíthetünk a körülöttük élőknek abban, hogy jól megbirkózzanak a változással? Tehát egy lépéssel tovább kell lépnie, nemcsak a demenciában szenvedő embernél, de meg kell vizsgálnia a körülötte lévő teljes társadalmi rendszert is, például családtagjaikat és hivatásos gondozóikat. ”

Wijnand Ijsselsteijn: „Az informális gondozók valóban nagyon aktívan hozzájárulhatnak a meleg technológiához. Vegyük a VITA párnát, ahová az informális gondozók feltölthetik saját vagy gyermekeik hangját, és lejátszhatják. Ez azt jelenti, hogy közvetlenül részt vesz, és olyan érzést kelt, hogy ez közös erőfeszítés. Ez a meleg technológiát nemcsak a demenciában szenvedő személynek, hanem a körülöttük lévő embereknek is melegíti. ”

Cucli

Rens Brankaert: „A meleg technológia a technológia telepítésének szándékáról is szól. Nem akarja, hogy a gondozó személyzet a VITA párnát egyfajta „technológiai cumiként” használja: „Itt van a párna, menjen le ülni egy sarokba, és fél óráig jól lesz, aztán meglátjuk.” Ön: "

"Tehát ahol tájékoztatják a mentális állapotban lévő egyént: Az If szintén felhasználhatja a párnát a beszélgetés megkezdéséhez, és hívást is kereshet."

Wijnand Ijsselsteijn: „Meleg, a hangulatos innováció fő lehetősége nem az, hogy a kezelést sokkal hatékonyabbá tegye, bár ez csodálatos ösztönző lehet. A családtagok gondozói az eszközeinket használják annak biztosítására, hogy a mentális állapotban szenvedő emberek nyugodtabbak legyenek, és sokkal kevésbé valószínű, hogy pánikba esnek, ami természetesen egyenesen nyerő, mivel enyhíti a kezelés főbb eljárásait. gyakorlatilag nem szerszámos. Hollandia is lehet egy olyan elrendezés elrendezése, amely pozitívan tartózkodik és ismerős. A For egy támogatott megélhetési létesítmény az A-ban, ahol egy igazán haladó fej biztosította az osztályát annak megfelelően, amit a polgárok jelenleg elismernek. Például van egy apró templom, ahol spirituális dalokat játszanak, valamint egy apró kávézó. „

Rens Brankaert: „A személyzet szintén egyszerű ruhában sétálgat, szemben a klinikai öltözékkel. És fantasztikus pont az, hogy valójában nem egyszerűen növelte a polgárokként létező egyének, de a személyzet számára is a pontokat. De a távollét ára 15 százalékról 5 százalék alá csökkent. A dilemmapéldányok sokfélesége 3 év alatt a harmadikra ​​csökkent. „

Rens Brankaert: ”Ehhez a fajta erőfeszítéshez olyan vezetőkre van szükség, akik nyitottak az átalakulásra, és azzal a kockázattal is, hogy megtörik az orvosi ellátásban megszokottakat. - De ez még nem minden. A fejlesztett eszközöket el kell vinnie az intézményekbe, és képezni kell az embereket értük. A demenciában szenvedők nem mindig hozzáférhetők. Meg kell szervezni és megfelelően etikusan megfogalmazni. Hogyan csinálod ezt jó értelemben?

Wijnand még mindig a világon nyerhető. ”Ebben a tekintetben természetesen nagyon fontos szövetségesünk van Alzheimer Nederland-ben. Nagyon érdeklik és együtt gondolkodnak velünk. Nagyon jó lenne, ha a biztosítók lépnének a táblára.

Valószínűleg még nem nagyon látják a kereseti modellt. A meleg technológiával mégis biztosan profitot lehet elérni a megelőzés terén, csökkentve az ellátó személyzet hiányzását és csökkentve a nyugtatók használatát. Az Alzheimer-kór világában még mindig sok pénz jut a pszichofarmáciai gyógyszerekre és a gyógyszerkutatásra. De úgy gondoljuk, hogy ez a betegség nem oldódik meg az elkövetkező évtizedekben. Tehát ezzel most meg kell küzdenie, és ahol a meleg technika segíthet. ”

Azon túl, hogy az elvünkre adott válaszokból kiderül, hogy az egyének valóban ajánlják, és ugyanúgy van egy kis „perc” -ük is.

Rens Brankaert IJsselsteijn: „Egy másik kihívás a technológia szállítói. A vállalatoknak nyilvánvalóan pénzt kell keresniük, és nincs mindig idejük sok iterációt végrehajtani, vagy hosszú távon kutatni a hatásokat. Azt is látja, hogy a vállalatok továbbra is nagy hangsúlyt fektetnek azokra az érzékelőkre, amelyek jelet adnak, ha valami nincs rendben. Hollandiában ma már sok vállalat forgalmaz hasonló megfigyelési rendszert.

Felkérem ezeket a vállalatokat, hogy gondolkodjanak velünk arról, hogyan lehet másképp csinálni a dolgokat, hogyan lehetne bővíteni és javítani a szolgáltatásaikat. De ezt nehéz lépés megtenni, azért is, mert tudósokként néha elszalasztjuk a lehetőségeket. Aztán elkészítünk egy prototípust, és írunk róla egy papírt, és ennyi.

Wijnand érzékelő egységek és érintőképernyők is. ”Valójában meg kell szabadulnunk mindazoktól a kis képernyőktől és érintőképernyőktől is. A világ egyszerűen nem üvegtányér, amely mögött olyan dolgok történnek, amelyekhez közvetve megérintheti. A világ megkönnyebbüléssel és formával rendelkezik, és pontosan ezt a sokérzékű gazdagságot szeretné kipróbálni és visszahozni. Ebben a mesterséges intelligencia is szerepet játszhat, éppen azért, mert adaptív, tanulhat a változó körülményekből és a felhasználókból. ”

„A meleg technológia fontos előfeltétele az is, hogy a technológia láthatatlanná váljon. A termék vagy szolgáltatás csak azt teszi, amit állítólag, és nagyon jól csinálja, és a technológia háttérbe szorul. És ne felejtsd el az alak tényezőt. Az általunk készített eszközöknek nemcsak működniük kell, hanem szépeknek is lenniük, és nem bélyegezhetik meg az embereket, ha otthonukban használják őket. Annak érdekében, hogy az emberek azonosulhassanak velük, és büszkék lehessenek rájuk. "

Forradalom

Rens Brankaert: „Végül a meleg technológiát alkalmazzák, hogy ne csak éveket, hanem több évet adjon az évekhez. Ehhez többé-kevésbé forradalomra van szükség az egész ellátási rendszerünkben. A Dementia & Technology Szakértői Központunk és az Alzheimer Nederland közötti új együttműködés célja ennek mozgatórugója. "

Wijnand IJsselsteijn: „Reméljük, hogy az idő múlásával az ECDT önálló életet él, hogy már nem mi leszünk az epicentruma, hanem azt, hogy az emberek sokféleképpen terjesztik, akik szintén átveszik a tulajdonát. Olyan tanulási hálózatot képzelek el, amelyben nagyon egyenlő szinten cserélnek ismereteket és tapasztalatokat, nemcsak tudományos szinten, hanem a gondozási szakemberrel, és az érintettekkel, a családgondozókkal, a demenciában szenvedőkkel is. Számomra ezek a Szakértői Központ következő lépései. ”: (*) IJsselsteijn: (*).