Interaktivni mediji smanjuju negativne reakcije na zdravstvene poruke i povećavaju usklađenost

web stranicu

Ljudi obično negativno reagiraju na zdravstvene poruke jer često imaju tendenciju utvrđivati ​​što možemo, a također se možemo suzdržati, no potpuno nova studija otkriva da interaktivni mediji mogu ublažiti negativne reakcije ili reaktanciju na zdravstvene poruke koje se šire putem Interneta.

U istraživanju su znanstvenici Sveučilišta Penn State i Stony Brook pronašli znakove na tom mjestu koji su koristili natuknice u vezi sa privlačnošću materijala - ili nagovještaje - a također uređaje koji omogućavaju pojedincima da govore o smanjenoj reaktanciji materijala na zdravstvene poruke i također su povećali mogućnosti da pojedinci sigurno bi odobrio zdravstvene prijedloge korištene u poruci.

Prema znanstvenicima, interaktivni medijski uređaji mogu otvoriti potpuno nove metode za pomoć zdravstvenim komunikatorima u stvaranju poruka koje mogu uvjeriti pojedince, a istovremeno sprječavaju reaktanciju.

"Ako dobro napravite posao dizajnirajući sučelje na način koji prikazuje popularnost zdravstvene poruke među ostalim gledateljima, to može smanjiti psihološku reaktansu vaše ciljne publike", izjavio je S. Shyam Sundar, James P. Jimirro, profesor medija Učinci na Sveučilištu za komunikacije Donald P. Bellisario, a također i suvoditelj Laboratorija za istraživanje efekata medija „Obično kada imaju nižu psihološku reaktansu, to znači da će vjerojatnije prihvatiti vašu poruku. Ovo nudi vrlo moćan način za postizanje bolje komunikacije i uvjeravanje ljudi da usvoje bolje zdravstvene prakse bez da se uopće promijeni poruka. "

Reakcija se tipično zaista osjeća kad je ugrožena fleksibilnost pojedinca, prema Ruobingu Li, pomoćniku učitelja interakcija i novinarstva sa Sveučilišta Stony Brook, koji je prvi pisac istraživačke studije.

"Kao ljudska bića volimo slobodu djelovanja, volimo birati što ćemo raditi i kako to raditi", izjavio je Li "Ali kad god je sloboda djelovanja ograničena ili ugrožena od nekoga drugog, dolazimo u motivacijsko stanje koje se naziva psihološka reaktancija . Ova država motivirat će nas da zaustavimo to, zaustaviti ugrožavanje naše slobode i motivirat ćemo nas da vratimo izgubljenu slobodu.

Reakcija se prikazuje u vrsti ćudljivosti i također sklonosti opovrgavanju poruke, rekao je Li.

"Kada primatelji poruka dožive takvu reaktanciju, oni mogu generirati negativan stav prema zdravstvenim porukama i možda nemaju namjeru slijediti zdravstvene preporuke, pa je to nešto što mi kao zdravstveni komunikatori svakako želimo izbjeći", izjavio je Li.

Prema znanstvenicima, koji tvrde da istraga traži jačinu opasnosti predloženu u poruci, tipično može aktivirati reaktansu. Zdravstvena komunikacija, trenutno na mreži. Na primjer, u istraživanju, znanstvenici su se pridržavali toga kao poruke visoke prijetnje: „Tri pića sigurno su ograničenje kojeg se morate držati. Učini to." Poruka s niskom prijetnjom koristila je puno pristojniji jezik, poput "Možda su tri pića sigurno ograničenje s kojima možete živjeti. Zašto ne probati odgovorno piće? "

Kao što se i očekivalo, znanstvenici su utvrdili da prethodna poruka predstavlja veću opasnost za njihovu fleksibilnost, no kada su razni pojedinci s puno poruka dolazili s njima, istraživači nisu otkrili da poruka visoke prijetnje više šteti nego poruka s niskom prijetnjom.

Znanstvenici su dodatno utvrdili da pružanje sposobnosti pojedincima da daju primjedbe pruža solidan osjećaj čvrstoće, što je osjećaj koji pojedinci doživljavaju kad misle da mogu napraviti vlastiti odabir. Ovo je, nakon toga, očekivalo njihov cilj da se pridržavaju prijedloga korištenih u zdravstvenoj poruci.

Novi uređaji za zdravstvene komunikatore

Savjeti za uporabu i uređaji za komentiranje uobičajeni su u internetskim interaktivnim medijima, uključujući Sundar, koji je također suradnik Penn State's Instituta za računalne i podatkovne znanosti (ICDS).

"Mnogo interaktivnih medija sve nam više nudi spremne alate na sučelju koji nam pokazuju kako cijenimo sadržaj, poput pritiska gumba" sviđa mi se ", izjavio je Sundar." U međuvremenu, ispod haube, interaktivni mediji prikupljaju broj ljudi koji reagirajte pozitivno i prikažite te informacije u obliku mjernih podataka, poput broja lajkova. "

Većina zdravstvenih komunikatora koncentrira se na izradu poruka kako bi se spriječilo reagiranje, no interaktivni medijski stil koristi ih različite metode kako bi povećao uvjerljivost i također povećao mogućnosti da pojedinci prihvate zdravstvene navike, smatra Li.

"Mnogi znanstvenici pokušavaju s različitim pristupima i traže različita rješenja kako bi riješili problem reaktancije", izjavio je Li. "Jedan od načina rješavanja ovog problema, naravno, jest smanjenje razine prijetnje poruke, na primjer, smanjenje poruke prijeteći, ili alternativno, možemo pokušati ponuditi primateljima više izbora u poruci. Ono što predlažemo je da bismo mogli bolje koristiti alate interaktivnih medija, a ne samo slanje poruka. "

Znanstvenici su angažirali 261 osobu za istraživanje. Pojedinci su proizvoljno dodijeljeni 8 različitih varijacija - ili problema - web stranice radi ispitivanja znaka, komentariranja i stupnja opasnosti od poruka. Internetske stranice napravljene su da izgledaju isto.

Video isječak Vijesti iz državne službe - PSA - u vezi s navikama konzumiranja alkoholnih pića koji poslužuju alkohol, bio je glavni materijal svake web stranice. U jednom od problema, video isječak je sadržavao dramatično sročenu poruku nasuprot konzumiranju alkohola kako bi se ispitao problem solidne opasnosti, a također i dodatnu učtivu poruku da bi se ispitao problem smanjene opasnosti.

Svaki od video isječaka sadržavao je nagovještaje. U solidnim problemima, video isječak je nalikovao 1,322 kupca, a tako je i znak poštivao rečenica koja sugerira da se 93% kupaca svidjelo ovom video isječku. Kao poboljšanje, video isječak je dobio 140+ primjedbi, s 9 predstavljenih primjedbi. Zbog slabih problema, video isječak je dobio samo 20 vrsta - 3% svih kupaca - i također jednu napomenu.

Kao poboljšanje, polovica pojedinaca dobila je alternativu za razgovor o video isječku, dok ostalih pedeset posto nije. Nakon što su otišli na stranicu, svi pojedinci su zamoljeni da predaju mrežno istraživanje.

Prema znanstvenicima, buduća studija trebala bi nastaviti istraživati ​​vezu između funkcija komentiranja i zdravstvenih ciljeva. Uključili su da bi dodatnim istraživanjem uređaja koji se koriste u interaktivnim medijima, a također i boljim prepoznavanjem funkcije tvrtke koju nude, znanstvenici mogli mnogo bolje iskoristiti te medije za promociju zdravlja.