Interaktive Medien reduzieren negative Reaktionen auf Gesundheitsnachrichten und erhöhen die Compliance

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Menschen reagieren in der Regel negativ auf Gesundheitsnachrichten, da sie oft dazu neigen, zu bestimmen, was wir können und auch unterlassen können, doch eine brandneue Studie zeigt, dass interaktive Medien negative Reaktionen – oder Reaktanz – auf Gesundheitsnachrichten, die online verbreitet werden, mildern können.

In einer Untersuchung fanden Wissenschaftler der Penn State und auch der Stony Brook University diese Site-Schilder, die Hinweise auf die Attraktivität von Material enthielten – oder Zugtipps – und auch Geräte, die es Einzelpersonen ermöglichen, über Material zu sprechen, verringerte die Reaktion auf Gesundheitsnachrichten und erhöhten auch die Möglichkeiten, die Einzelpersonen würde sicherlich die in der Nachricht verwendeten Gesundheitsvorschläge genehmigen.

Laut den Wissenschaftlern könnten interaktive Mediengeräte brandneue Methoden eröffnen, um Gesundheitskommunikatoren dabei zu unterstützen, Botschaften zu erstellen, die Einzelpersonen überzeugen und gleichzeitig Reaktanz verhindern können.

„Wenn Sie die Benutzeroberfläche so gestalten, dass sie die Popularität einer Gesundheitsbotschaft bei anderen Zuschauern zeigt, kann dies die psychologische Reaktanz bei Ihrer Zielgruppe verringern“, sagte S. Shyam Sundar, James P. Jimirro Professor für Medien Effekte am Donald P. Bellisario College of Communications und Co-Direktor des Media Effects Research Laboratory „Wenn sie eine geringere psychologische Reaktanz haben, bedeutet dies normalerweise, dass sie Ihre Botschaft eher annehmen. Dies bietet eine sehr wirksame Möglichkeit, eine bessere Kommunikation zu erreichen und die Menschen davon zu überzeugen, bessere Gesundheitspraktiken zu übernehmen, ohne die Botschaft überhaupt zu ändern.“

Reaktanz ist normalerweise wirklich zu spüren, wenn die Flexibilität einer Person gefährdet ist, so Ruobing Li, Assistenzlehrer für Interaktionen und auch Journalismus an der Stony Brook University, der der allererste Autor der Forschungsstudie ist.

„Als Menschen lieben wir die Handlungsfreiheit, wir lieben es zu entscheiden, was wir tun und wie wir es tun“, sagte Li . Dieser Zustand wird uns motivieren, dies zu verhindern, unsere Freiheit davor zu bewahren, bedroht zu werden und wird uns auch motivieren, die verlorene Freiheit wiederherzustellen.“

Reaktanz zeigt sich in der Art des Temperaments und auch die Neigung, die Nachricht zu widerlegen, sagte Li.

„Wenn Nachrichtenempfänger diese Reaktanz erfahren, können sie eine negative Einstellung gegenüber Gesundheitsnachrichten entwickeln und möglicherweise eine geringe Absicht haben, die Gesundheitsempfehlungen zu befolgen. Daher möchten wir als Gesundheitskommunikatoren dies auf jeden Fall vermeiden“, sagte Li.

Die Härte der in einer Nachricht vorgeschlagenen Gefahr kann typischerweise Reaktanz aktivieren, so die Wissenschaftler, die ihre Suche nach in . melden Gesundheitskommunikation, derzeit online. In der Forschungsstudie nutzten die Wissenschaftler das Festhalten beispielsweise als hochbedrohliche Botschaft: „Drei Getränke sind eine sichere Grenze, an die man sich halten muss. Tu es." Die Botschaft mit geringer Bedrohung verwendete eine viel höflichere Sprache, wie zum Beispiel „Vielleicht sind drei Drinks eine sichere Grenze, mit der Sie leben können. Warum versuchen Sie es nicht mit verantwortungsvollem Trinken?“

Wie erwartet stellten die Wissenschaftler fest, dass die vorherige Nachricht eine größere Gefahr für ihre Flexibilität darstellte, aber als die Nachrichten von verschiedenen anderen Personen übermittelt wurden, stellten die Teilnehmer der Forschungsstudie fest, dass die hochbedrohliche Nachricht nicht mehr schädlich ist als die Low-Threat-Nachricht.

Die Wissenschaftler stellten außerdem fest, dass die Fähigkeit, sich zu äußern, dem Einzelnen ein solides Gefühl von Festigkeit vermittelt, das ist das Gefühl, das Menschen empfinden, wenn sie glauben, ihre eigene Auswahl treffen zu können. Diese nahmen daraufhin ihr Ziel vorweg, den Vorschlägen der Gesundheitsbotschaft zu entsprechen.

Neue Geräte für Gesundheitskommunikatoren

Zugtipps und auch Kommentargeräte sind in interaktiven Online-Medien üblich, darunter Sundar, die außerdem ein Mitarbeiter des Penn State Institute for Computational and Data Sciences (ICDS) ist.

„Zunehmend bieten uns viele interaktive Medien fertige Tools auf der Benutzeroberfläche, mit denen wir unsere Wertschätzung für Inhalte zeigen können, wie z. B. das Drücken des „Gefällt mir“-Buttons“, so Sundar. „Inzwischen erfassen interaktive Medien unter der Haube die Anzahl der Personen, die reagieren positiv und zeigen diese Informationen in Form von Metriken wie der Anzahl der Likes an.“

Die meisten Gesundheitskommunikatoren konzentrieren sich darauf, Nachrichten zu erstellen, um Reaktanz zu verhindern, aber der interaktive Medienstil verwendet verschiedene Methoden, um die Überzeugungskraft zu erhöhen und auch die Möglichkeiten zu erhöhen, die Einzelpersonen Gesundheitsgewohnheiten annehmen, so Li.

„Viele Wissenschaftler haben unterschiedliche Ansätze ausprobiert und nach verschiedenen Lösungen gesucht, um das Problem der Reaktanz zu lösen“, sagte Li. „Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht natürlich darin, das Bedrohungsniveau der Nachricht zu reduzieren, zum Beispiel, die Nachricht weniger zu machen.“ bedrohlich, oder wir können alternativ versuchen, unseren Empfängern mehr Auswahlmöglichkeiten in der Nachricht anzubieten. Wir schlagen vor, dass wir die Werkzeuge interaktiver Medien möglicherweise besser nutzen können, nicht nur Messaging.“

Die Wissenschaftler stellten 261 Personen für die Forschungsstudie ein. Die Personen wurden willkürlich zu 8 verschiedenen Variationen – oder Problemen – einer Website benannt, um das Zugzeichen, den Kommentar und den Gefahrengrad der Nachricht zu untersuchen. Die Internetseiten wurden so gestaltet, dass sie gleich aussehen.

Ein Videoclip mit Nachrichten aus dem öffentlichen Dienst – PSA – zu den Gewohnheiten des Alkoholkonsums diente als Hauptmaterial jeder Site. Bei einem Problem enthielt der Videoclip eine dramatisch formulierte Botschaft gegenüber einem Alkoholrausch, um das Problem der soliden Gefahr zu untersuchen, und auch eine besonders höfliche Botschaft, um das Problem der reduzierten Gefahr zu untersuchen.

Jeder der Videoclips enthielt Zugtipps. Bei den soliden Mitfahrproblemen ähnelte der Videoclip 1,322 Kunden, und so wurde ein Zeichen eingehalten, das darauf hindeutet, dass 93% der Kunden diesen Videoclip mochten. Zur Verbesserung erhielt der Videoclip mehr als 140 Anmerkungen, wobei 9 Anmerkungen präsentiert wurden. Für die schwachen Zugprobleme bekam der Videoclip nur 20 Sorten – 3% aller Kunden – und auch eine Bemerkung.

Zur Verbesserung wurde der Hälfte der Personen eine Alternative angeboten, um über den Videoclip zu sprechen, während die anderen fünfzig Prozent dies nicht taten. Nachdem sie die Website besucht hatten, wurden alle Personen gebeten, eine Online-Umfrage einzureichen.

Den Wissenschaftlern zufolge sollte eine zukünftige Studie den Zusammenhang zwischen Kommentarfunktionen und Gesundheitszielen untersuchen. Sie schlossen ein, dass Wissenschaftler durch zusätzliche Untersuchungsgeräte, die in interaktiven Medien verwendet werden, und durch eine weitaus bessere Anerkennung der Funktion von Unternehmen, die sie anbieten, diese Medien viel besser für die Gesundheitsförderung nutzen könnten.