Studie nabízí pohled na to, proč někteří lidé přeceňují své schopnosti, zatímco jiní podceňují

důvěra

Nejistota v našich schopnostech ohledně nabízeného zaměstnání nebo úkolu podle studie University of Alberta pochází z nadhodnocování schopností ostatních.

Hledání může vůdcům poskytnout porozumění, jak přesně reagovat na nejistotu, když čelí prudkému boji.

Předchozí výzkumná studie skutečně odhalila, že u mnoha pracovních míst a také úkolů má většina lidí často tendenci očekávat, že jistě předstihnou ostatní, zvláště když jsou práce velmi snadná. Tradiční příklad pochází ze studie amerických motoristů z roku 1981, ve které 93 procent prohlásilo, že jsou mnohem lepší než standardní.

Při těžkých bojích má ale většina lidí často tendenci očekávat, že ostatním se určitě povede mnohem lépe, než budou.

Při porozumění těmto relativně nekonzistentním hledáním studie vyhodnotila běžce před časovaným závodem přesně tak, jak očekávali.

Vědci - Gerald Häubl, učitel reklamy a marketingu na Alberta School of Business a také Ronald K. Banister Chair v oboru Business, a také Isabelle Engeler z University of Navarra ve Španělsku - si vybrali těžký závod v kopcích s různým rozsahem stoupání od 10 do 78 kilometrů.

Vědci, kteří kontrolovali věk, pohlaví a také běžecké zkušenosti, zjistili, že běžci, kteří mylně předpovídali, že jejich časy ukončení budou určitě mnohem lepší než standardní - ty, které byly drzé - byly poháněny převážně nadhodnocením své vlastní efektivity.

Mezitím běžci, kteří předpovídali, že budou určitě ještě horší než standardní - ti, kteří si nebyli jisti svými schopnostmi - měli silné znalosti o své vlastní efektivitě, i když očekávali navíc od svých soupeřů.

„Naše práce identifikuje dva odlišné zdroje zkreslení nebo dva různé důvody, proč lidé nemusí být dobře kalibrovaní: mohou být zaujatí při sebehodnocení a mohou být zaujatí při hodnocení ostatních,“ uvedl Häubl.

Nedůvěřivý tým nebyl jen docela přesný v předpovídání své vlastní efektivity, měl navíc tendenci být těmi, které byly mnohem lepší než standardní.

Häubl prohlásil, že nedůvěra, která se v pracovním prostředí může projevit jako šarlatánská porucha, je běžně užitečná, zejména pokud povzbuzuje lidi, aby fungovali náročněji.

"Problém s nedůvěrou však spočívá v tom, že může zabránit lidem, kteří skutečně mají potenciál v něčem vyniknout - v konkrétní práci nebo kariéře -, aby se o to vůbec pokusili, protože falešně věří, že existuje mnoho dalších, kteří jsou lepší než oni."

Podobně lidé, kteří nadhodnocují svou efektivitu, mají často tendenci být ještě horší než standardní.

"Tento druhý výsledek nese paralely s předchozím výzkumem, který ukazuje, že nekvalifikovaní lidé mají tendenci přeceňovat svůj výkon," uvedl Häubl.

Uvedl, že tato drzost může být velká nebo negativní, spoléhat se na to, zda se přemění na větší nebo menší inspiraci, a tedy také na preferovaný výsledek.

"Některé z největších úspěchů lidstva pravděpodobně podporovala nějaká forma nadměrné sebevědomí." Ale pak to byly některé z nejpozoruhodnějších selhání lidstva, “uvedl.

"Obecně řečeno, o dobře kalibrovanou důvěru založenou na přesném posouzení schopností vlastních i ostatních je to, o co by se lidé měli snažit."